钱清镇自考工作站二OO五年度

工 作 总 结

二OO五年，钱清镇自考工作站在党的十六大精神的指引下，围绕县自考办中心工作，立足本站实际，与时俱进，务实创新。二OO五年，是忙碌有为的一年，是扎实有序的一年，是协调有效的一年，是奋进有位的一年。一年来，在县教育局和自考办的直接领导下，在镇教育总支和本镇有关单位的大力支持下，依靠学校领导的重视，本着工作人员“早”、“细”、“实”、“勤”、“新”的工作原则和“热心”、“诚心”、“恒心”的服务态度，以“一切为了考生，为了一切考生，为了考生一切”为服务宗旨，钱清镇自考工作站在原来的基础上精心做实做强“健全组织、广泛宣传、强化服务”三篇文章，促进了工作站自身的健康发展，更好地服务于当地经济建设和社会发展。全年两次正报共268人，448课次，占全镇总人口的5‰；全镇已获心理健康教育上岗证书的教师有220位（初步统计，不包括2005年下半年正在办理的）。为总结过去发展未来，现具体总结如下：

工作之一：完善组织建设，确保自考稳步发展。

1、健全组织机构。为了促进自考工作建设的规范化、科学化、制度化，随着镇总支领导工作的调动，本站从加强组织建设着手，也及时调整了自考工作站的组织机构，努力建设一个有效的自考工作站组织机构。同时将本站的工作列入学校工作计划和行事列，做到年初有计划，年终有总结，工作有方向，奋斗有目标。

2、利用有效设施。充分利用镇成校的现有设施，做到资源共享，优势互补，共同发展。自考工作得到校领导的重视，学校提供工作人员专人单间办公室和自考生学习活动室，并配有较好的办公设施，如电话、可宽带上网的电脑、电视、录像机等，还有电脑房和多媒体教室，能及时有效地开展工作。

3、规范自考档案。本站设有自考档案专柜，分类装订，包括文件、自考生登记表、教材预订、报考课程表等资料，使档案工作规范有序，方便考生对以往信息的查询。

4、加强业务学习。工作站同志认真学习自考有关文件、政策，及时了解自考新信息，提高认识，形成共识，熟悉业务，精益求精。遵循本站工作原则──“不因我们的粗心，而给考生增添不必要的麻烦，不因我们的工作态度，而影响考生的情绪，考生有困难，在我们力所能及的范围内尽力帮助解决。”同时积极撰写自考论文，多次向浙江自考杂志投稿，其中《一枝独秀不是春》一文发表于浙江自学考试杂志2005年第八期。

工作之二：加大宣传力度，加快自考有序发展。

加大宣传力度，开拓创新，通过各种渠道，开展多种形式的宣传咨询活动，使自考信息家喻户晓，深入人心，让更多的有志之士加入自考行列。

1、通过网络宣传。在钱清自考网（http://zk.qqcjzx.com）上及时发布有关报名、领取资料和自考政策的信息，使考生在自已家里或单位就能获得信息，提供了一个无时空限制的宣传平台。钱清自考网建立一年多来，网站浏览人数逐日递增，至今已超过11万人次，得到上级领导的高度赞赏和考生的一致好评。2005年8月8日上午，在绍兴市自考办陈正贤主任和县自考办任新江副主任的带领下，20多位来自湖州市自考办及下属5个自考工作站的负责人来到钱清镇自考工作站，参观和了解钱清镇自考工作站开展自考工作情况，实地踏看了工作站办公室和自考生活动室，对钱清镇扎实开展自考工作颇受感动，对建立乡镇自考网站、利用网络宣传服务自考特别感兴趣，认为这是全省的先例，表示要让钱清的经验在湖州开花结果。钱清自考网为自考生增加了一条便捷、自主的学习和咨询的途径，是宣传自考的一个新窗口。钱清自考网使钱清镇自考工作站的宣传与助学工作更上了一个新台阶，使自考随着网络进一步向农村各个角落延伸。

 2、通过各种渠道传递信息。编印自考生的通讯录，利用电话、信件、网络传递信息。到镇上热闹地区树立招生广告牌，宣传报名信息；到考生密集单位上门通知，劝说老考生，动员新考生；派人去各地张贴、分发“招生简章”。报名、发证和考试是向考生宣传的最好时机，我们抓住这些机会，周密安排，集中宣传，让考生更好地掌握自考的信息和有关政策规定。

3、利用各种宣传工具，开展多种形式的宣传咨询活动。在学校领导的重视和支持下，工作站充分利用镇有线电视、电影、广播等各种宣传工具报道自考信息，宣传优秀自考生的动人事迹；在校门口出小黑板报，挂横幅，介绍开考专业和开考课目及考试时间。

通过宣传，让自考的声音围绕在人们的耳旁，让自考的优越制度浮现在人们的眼前。让更多的有志之士认识自考、了解自考、参加自考。

工作之三：拓宽服务渠道，促进自考持续发展。

如果说广泛的宣传吸引了考生，那么只有优质的、全方位的服务才能永久地留住考生，才能使自考工作得以延续发展。

１、抓报考服务，做考生的贴心人。

1）每次从报名工作到发放“准考证”、“座位号”、“成绩通知单” 和课程合格证、书籍资料等，本站都热情接待考生，努力做好考生的参谋，认真、耐心完成工作，从未发生差错。

2）对考生多的单位，专程派人上门服务，如办理报名手续、送考试通知单、课程合格单、书籍等。尤其是在县教育局下发有关教师参加心理健康教育考试的文件后，工作站同志专门多次到钱清镇中、钱清镇校、新甸分校等单位联系报名工作，现场办公，切切实实方便了考生，得到考生的一致好评。

3）平时打破报名期限，实行常年招生，如遇到非报名期间，则向考生做好解释工作，并让其留下姓名和联系电话，到正式报名开始时再通知他来报名。

4）为考生排忧解难，解决考生实际问题。如遇学员考试需公出，工作与学习发生矛盾时，我站主动出面联系，向对方单位领导说明原因，争取领导的大力支持。

2、开展助学服务，提高实考率和合格率。

１）开展网上教学活动。本站配有电脑，并宽带上网，常年开放，免费为考生查询信息，下载资料，参加网上辅导。钱清自考网上提供公共课及心理健康教育考试课程的考试大纲、历年试卷与复习资料，考生均可免费浏览或下载。同时将有关自考网址向广大自考生公布，鼓励自考生利用各种渠道上网学习，以增加信息量，拓宽知识面，为考生提供了一个助学服务的新平台。这一活动很受自考生欢迎，考生的合格率大有提高。　

2）组建以学科为线的学习小组。以公共课为主，采用现身说法，介绍学习经验，互帮互助，以达到共同提高。

3）积极开展自考生的座谈活动，以促进工作站与自考生之间的联系。组织形式灵活多样的考生座谈会，内容有工作站同志传达上级有关精神，宣传自考政策，提供有关信息；优秀自考生经验介绍，自考生之间的学习交流和研讨；自考生对自学考试及本站工作的建议和要求等。

4）充分利用“自考生学习活动室”。活动室挂牌上墙，内置办公桌椅、课桌椅、沙发，配备影碟机、可宽带上网的电脑、打印机、复印机等设备，并备有自考光盘、杂志和往年试卷等辅导资料供考生观看、阅读、复印。墙上设置六个栏目：“自考简介”、“报考须知”、“上级文件”、“自考信息”、“计划总结”、“学员联系”，将有关自考政策和招生简章等自考信息及时上墙公布。让自考生轮流在自考学习活动室活动，放一些自考教学VCD光盘或集中自学。

回顾过去，我们满怀丰收的喜悦；展望未来，我们深感使命的崇高。在新的发展形势下，我们钱清镇自考工作站将继续在上级领导的关心下，抓住机遇，开拓创新，知难而进，进一步增强助学辅导和服务功能，实现以政策激励考生学习，以基地促进考生学习，以辅导帮助考生学习，实现“学者有其校”的目标，实现自考工作站的可持续发展，为实现“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的战略任务做出我们应有的贡献。

      　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　钱清镇自考工作站

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　           2005.11.28